2012年1月31日 星期二

論2012年數位看板的銷售前景

分析家指出今年數位看板方面的開支將增加23%,一些供應商的銷售量將超過業內平均水準。而且其他一些供應商通過預先規劃,或是擊中“全壘打”,使其數位看板的銷售也將有較大的增長。


那些將在2012年數位看板供應和使用成功的人都有幾個共同點。 2012的成功者掌握著相關媒體知識,而且數位看板“5Ws”將總是存在於他們的想法中,以及他們不斷的追求。


5Ws”包括知道“Who”受益,“What”不同類型的資訊應當被呈現,“Where”和“When”特別的內容應當被傳達,以及“Why”數位標牌應當被用來滿足市場銷售和通信手段。


數位看板的使用已在快速發展,其內容和類似付費放置廣告的競標技術等一些技術都得到了較大的改善,但是仍要繼續尋找更好的技術和創新來滿足日新月異的世界。


成功的專業人士將會參與主要的行業會議和展覽,來更新和捕捉最新的“5Ws”,所以出版物、研討會和網路研討會將有助於不斷增加一些重要的知識儲備。


數位看板提供的價值將繼續推動投資。通過瞭解投資為何產生高的投資報酬率(ROI),以及數位看板是怎樣成為更具成本效益的通信替代物,從而制定、執行數位規劃,並取得成功,進行擴展。


規劃的結構將引導專業人士的成功和專案的進步。臨時的廣告方式不會提供合適的規劃、專案通信和可持續的成功。


一個成熟的方法包括首先闡明和改進溝通和商業目的,然後指出其內容將為實現這些目的服務,最後提供技術基礎來支援資訊傳達和最高效益的數位網路運行。


鑒於過去數位看板的投資,據Display Search所示,目前北美大約運行著140萬數位看板,而且2012年的成功將基於完善的網路運營使投資利益和投資回報最大化,從而吸引更多的投資。2012年數位看板市場還將繼續快速發展,在金融、企業、酒店、交通、醫療、公共服務等多個領域全面拓展,零售領域的數位看板市場也將進一步得到開拓。


數位看板已經取得了成功,包括大量有價值的重要部署和良好的供應方式。而且它也有了一定的觀眾基礎,並且找到了其成功的方式。


2012年將是行業增長成功的另一年,使那些投入最佳使用方式、訓練和精力的供應商和終端用戶受益。(大螢幕顯示網

2012年1月10日 星期二

數位看板如何創造相關資訊以引發人們的主動性

作為一個聯結的社會,我們不斷受到各方面細資訊的轟炸。每天都有郵件、簡訊、電話、彈出視窗、廣告和談話來爭奪我們有限的注意力。我們的大腦吸收資訊容量的能力有限,所以會過濾掉一些不相關的資訊。


惠普零售方案全球業務部門的副總Ray Carlin聲稱:“為了在現今聯結的社會保持競爭力和利益,零售商必須要能夠吸引顧客,提供全方位服務和即時的個性化服務來改善顧客體驗。為了通過顧客的篩檢程式,並保持首選,對於零售商來說需要最大化的改善資訊的相關性”。


相關、及時的內容創造和參與

首先我們創造的內容必須通過相關性測試,從而進入店內關係的下一階段:參與。技術使得公司和零售商能夠創造個性化的資訊,從顧客的見解出發進行更好的針對性交流,並且專注於顧客的具體標準,像是個人理解力。一天中不同的時間和包括天氣的環境條件也會對理解力產生影響。在雨天推出類似暴風雪中的輪胎防滑鏈和暴雨中的擋風玻璃雨刷這樣介紹產品和功能的相關資訊,不僅在理論上行得通,而且基於目前的技術使之成為可能。


動態數位資訊的其中一個好處是能夠接受各種來源的資訊,以及定制相應的內容,同時保證緊密的相關性。然後更進一步,使用圖像、動畫和全動態視訊展示功能和好處。因為人們大腦的原始區域會嘗試提供相關性,所以任何能激勵人們信任的都很有價值。


20106月網上零售商的調查顯示,幾乎64%的受訪者觀賞用戶的視訊回顧,而且在這其中75%多的聲稱這有助於他們做出購買決策。動態資訊與類似Facebook, Twitter YouTube這樣的第三方結合會為內容的生成帶來更多好處。當技術能保證雙向溝通後,就能通過結合視頻展示和用戶評論增加相關性,為顧客提供有用的低成本行銷資訊。


相關性不僅能影響顧客,還能調動顧客的參與。當顧客覺得他們的心聲被聽到,就會積極參與。而且保持相關性也能保證參與和產生影響。相關性越久越深,人們也就參與的越久越深。


店內數位技術使得顧客能獲取個性化資訊,提供一對一的近距離溝通。使用目前的技術,像是基於不同的時段設置競價和透過攝影機實現觀眾的即時測量,公司和零售商能夠幾乎自動的傳遞針對顧客個人相關的內容。個性化且針對性資訊的傳達的最佳例子是互動式的kiosk應用,需要註冊、電子郵件位址、電話號碼,甚至是人們的臉等。